symptoX im Einsatz
Sprachgeführte Anamnese
Digitale Patientensteuerung
Integrierte Telemedizin
02 — Einsatzbereiche
Wählen Sie Ihren Bereich – und sehen Sie, was symptoX dort konkret verbessert.
Kliniken & INZ
Von der qualifizierten Ersteinschätzung über die sprachgeführte Anamnese bis zum Patientenaufruf und zur passenden Versorgung: symptoX organisiert einen durchgängigen Patientenprozess in ZNA und INZ.
Apotheken
symptoX verbindet digitale Ersteinschätzung, KI-Anamnese und ärztliche Videosprechstunde zu einem geführten Prozess. Das angeschlossene Ärztenetzwerk ist bereits integriert.
Arztpraxen & MVZ
symptoX entlastet Anmeldung und Praxisteam durch digitale Patientenaufnahme, strukturierte Anamnese und Aufrufsystem. Zusätzlich können eigene Ärzte und Standorte innerhalb einer Praxis- oder MVZ-Struktur telemedizinisch miteinander verbunden werden.
Telemedizinisch tätige Ärzte
symptoX verbindet niedergelassene Ärzte mit telemedizinischen Patienten. Die strukturierte Anamnese liegt bereits vor, und die Falldaten können über unterstützte Schnittstellen in das vorhandene Praxisverwaltungssystem übertragen werden.
Ob Klinik, Apotheke, Praxis oder ärztliche Tätigkeit: symptoX passt sich Ihrem Versorgungsprozess an und zahlt dort ein, wo es für Sie zählt.
Weniger wiederholte Fragen und Dokumentation, besser vorbereitete Arztkontakte, gezielte Patientensteuerung und geeignete ambulante Weiterbehandlung. Beispielrechnung: 50 geeignete Fälle täglich × 160 € × 300 Betriebstage = 2,4 Mio. € rechnerisches jährliches Potenzial – keine garantierte Nettoeinsparung.
Vergütete assistierte Telemedizin mit bestehendem Ärztenetzwerk, geführtem und personalarmem Prozess – ohne laufende symptoX-Abonnementkosten. Vergütung gemäß jeweils geltendem Vergütungsjahr und Voraussetzungen.
Kurze organisatorische Bearbeitung, weniger manuelle Dokumentation, Übernahme ins bestehende PVS. Abrechnung im Rahmen der geltenden vertragsärztlichen Voraussetzungen.
Alle Werte sind Beispiele bzw. Modellannahmen und keine garantierten Erlöse oder Nettoeinsparungen. Sie hängen von tatsächlichen Fallzahlen, dem Anteil geeigneter Fälle sowie den jeweils geltenden Vergütungs- und Abrechnungsvoraussetzungen ab.
05 — Ein durchgängiger Prozess
Aufnehmen, einschätzen, erfassen, steuern, versorgen – in einem System.
Digitale Anmeldung am Terminal oder HUB.
Medizinische Dringlichkeit strukturiert erfasst.
Sprachgeführt, in 58 Sprachen.
Patientenaufruf und gezielte Weiterleitung.
Vor Ort oder per integrierter Telemedizin.
Durchgängige Grundlage: Fallübersicht und Systemintegration in KIS und PVS – über alle Schritte hinweg.
05 — Aus der Praxis
Am Heidekreis-Klinikum Walsrode ist symptoX nach einer Testphase im Regelbetrieb der Zentralen Notaufnahme angekommen.
Patienten schildern ihre Beschwerden bereits während der Wartezeit in einer von 58 Sprachen. Die Informationen werden strukturiert aufbereitet und stehen dem medizinischen Team für den weiteren Behandlungsprozess zur Verfügung.
Das Ziel: vorbereitete Patientenfälle, standardisierte Abläufe und eine spürbare Entlastung von Ärzten und Pflegekräften.
Praxisbericht entdecken →06 — Die Module
Jedes Modul löst eine klar umrissene Aufgabe – einzeln einsetzbar oder als durchgängige Plattform.
Medizinische Ersteinschätzung
Erfasst die Dringlichkeit strukturiert über eine separate, als Medizinprodukt zugelassene Komponente.
Sprachgeführt in 58 Sprachen
Patienten schildern Beschwerden, Medikamente und Vorerkrankungen im Dialog. Das Team erhält eine strukturierte, übersetzte Zusammenfassung.
Aufrufsystem
Ruft Patienten geordnet auf und führt sie an den richtigen Ort. Wartebereichsbildschirme zeigen den aktuellen Stand.
Patientenmanagement
Fallübersicht für Ärzte und Pflege in Echtzeit. Grundlage für Steuerung und Weiterleitung.
Integrierte Videosprechstunde
Verbindet Patienten mit eigenen Ärzten oder dem Ärztenetzwerk – über einen zertifizierten Videodienst.
Kamerabasierte Vitalwerte
Ergänzt den Prozess um eine geführte Vitalwerterfassung für geeignete Anwendungsszenarien.
Integration in KIS und PVS
Übergibt strukturierte Falldaten an vorhandene Systeme. Das Team arbeitet in gewohnter Software weiter.
symptoX übergibt strukturierte Patienteninformationen über unterstützte Schnittstellen an vorhandene Krankenhaus- und Praxisinformationssysteme. Ärzte und medizinisches Personal arbeiten mit ihren gewohnten Systemen weiter. Umfang und Umsetzung richten sich nach System und Projekt.
