Der medizinische Erstkontakt. Neu organisiert.
symptoX strukturiert den Weg vom Symptom zur Versorgung.
Anamnese. Ersteinschätzung. Patientensteuerung. Aufrufsystem. Telemedizin.
symptoX ist die All in One Plattform für alles, was vor dem eigentlichen Arzt oder Pflegekontakt passiert.
Ob Klinik, ZNA, Apotheke, Praxis oder Pflegeeinrichtung: symptoX macht aus einem Patientenanliegen einen strukturiert vorbereiteten medizinischen Kontakt.
Bekannt aus den Medien
Eine Plattform für alles, was vor der Versorgung passiert.
Medizinische Anliegen entstehen an vielen Orten: in der Notaufnahme, in der Klinik, in der Apotheke, im Pflegeheim, in der Praxis oder zu Hause.
symptoX bringt diesen ersten Kontakt in einen strukturierten digitalen Ablauf.
Beschwerden werden erfasst, Informationen geordnet, Fälle vorbereitet, Patientinnen und Patienten gesteuert und bei Bedarf telemedizinisch angebunden.
symptoX entscheidet nicht anstelle des medizinischen Personals. symptoX bereitet den nächsten Versorgungsschritt vor.
*Optional in Kombination mit MDR zugelassenen Modulen zur Ersteinschätzung
"Das Gesundheitswesen braucht keine weitere App. Es braucht eine digitale Eingangsschicht. symptoX ist diese Eingangsschicht: dort, wo Patienten starten, wo Anliegen entstehen und wo Versorgung vorbereitet werden muss."
Dr. Tobias Deutsch
Radiologe
Chief Medical Officer - Co-Founder symptoX
Aus einem Anliegen wird ein vorbereiteter medizinischer Kontakt.
Heute beginnt Versorgung nicht an einem einzigen Ort. Patienten kommen in die Notaufnahme, gehen in die Apotheke, rufen in der Praxis an, sitzen im Pflegeheim oder suchen online nach Hilfe.
Überall entsteht zuerst dieselbe Aufgabe: Das Anliegen muss verstanden, strukturiert und für den nächsten Schritt vorbereitet werden.
Genau hier setzt symptoX an.
Die Plattform führt Patientinnen und Patienten sprachbasiert durch den Prozess, erfasst relevante Angaben und stellt die Informationen dort bereit, wo sie gebraucht werden.
So startet Versorgung nicht mehr bei null.
Die symptoX Plattform besteht aus vier Modulen
Zugang. Erfassen. Steuern. Verbinden.
symptoX verbindet Zugangspunkte, strukturierte Informationsaufnahme, Prozesssteuerung und medizinische Versorgung in einer gemeinsamen Plattform.
1. Zugang
Dort, wo der Patient startet.
Patientinnen und Patienten können symptoX über unterschiedliche Einstiegspunkte nutzen: Krankenhaus, Apotheke, Zuhause, Arztpraxis oder Pflegeeinrichtung.
Der Zugang kann über Hub, Desktop, Terminal, Weblink oder QR Code erfolgen.
2. Erfassen
Aus einem Anliegen wird ein strukturierter Fall.
symptoX nimmt Patientenanliegen sprachgeführt auf und überführt freie Angaben in eine klare Informationsbasis.
So entsteht aus der ersten Schilderung ein vorbereiteter digitaler Fall.
3. Steuern
Der weitere Ablauf wird organisierbar.
Die erfassten Informationen bleiben nicht isoliert im System. Sie werden für den nächsten Schritt nutzbar gemacht.
Teams können Fälle früher sehen, besser vorbereiten, Patientinnen und Patienten aufrufen, intern weiterleiten oder gezielt in bestehende Systeme übernehmen.
4. Verbinden
Der vorbereitete Fall wird mit Versorgung verbunden.
symptoX sucht nicht automatisch einen neuen Versorger. In vielen Fällen steht der Versorger bereits fest: Klinik, Praxis, Pflegeeinrichtung oder Apotheke.
Wenn ärztliche Unterstützung digital eingebunden werden soll, kann der Kontakt direkt über Telemedizin und das angeschlossene Ärztenetzwerk erfolgen.
Aus Wartezeit wird strukturierte Vorbereitung.
symptoX im Krankenhaus
Patientenaufnahme, ZNA, Anamnese und Patientensteuerung in einem Prozess.
Patientenaufnahme, ZNA, Anamnese und Patientensteuerung in einem Prozess.
Im Krankenhaus beginnt Versorgung oft lange vor dem Arztkontakt: am Empfang, in der Notaufnahme, in der Triage, im Wartebereich oder bei der administrativen Aufnahme.
symptoX erfasst Patientenanliegen frühzeitig, bereitet sie strukturiert auf und macht sie für Teams nutzbar.
So können Kliniken Wartezeit besser nutzen, Patientinnen und Patienten gezielter aufrufen und Abläufe in ZNA, Aufnahme oder Ambulanz besser steuern.
digitalen Zugangspunkt medizinischer Versorgung.
symptoX in der Apotheke
Das All in One System für Ersteinschätzung, Anamnese und integrierte Videosprechstunde im Beratungsraum.
Das All in One System für Ersteinschätzung, Anamnese und integrierte Videosprechstunde im Beratungsraum.
Apotheken werden zu niedrigschwelligen Versorgungsorten. symptoX verbindet Patient, digitale Ersteinschätzung, strukturierte Anamnese und ärztliche Videosprechstunde in einem geführten Ablauf.
Patientinnen und Patienten starten im Beratungsraum. symptoX führt sprachbasiert durch die Erfassung. Bei Bedarf wird direkt eine zugelassene Videosprechstunde mit einem angeschlossenen Arzt gestartet.
So entsteht ein neuer Versorgungsweg vor Ort: einfach für Patienten, wirtschaftlich interessant für Apotheken und vorbereitet für Ärzte.
Der Arztkontakt beginnt vorbereitet, nicht bei null.
symptoX für MVZ und Praxen
Weniger Vorarbeit. Besser vorbereitete Patientenkontakte. Strukturierte Anamnese vor dem Gespräch.
Der Arztkontakt beginnt vorbereitet, nicht bei null.
In Praxen entsteht viel Arbeit, bevor der Arzt den Patienten sieht: Beschwerden müssen erfragt, Informationen eingeordnet, Formulare ausgefüllt und Gespräche vorbereitet werden.
symptoX verlagert diese Arbeit nach vorne.
Patientinnen und Patienten erfassen ihre Beschwerden vor dem Termin oder vor Ort in der Praxis. Die Angaben werden sprachgeführt aufgenommen, strukturiert aufbereitet und dem Praxisteam übersichtlich bereitgestellt.
So starten Ärztinnen und Ärzte besser vorbereitet in das Gespräch, während MFA Teams entlastet werden.
Ein Netzwerk für dei Telemedizin
symptoX Telemedizin Netzwerk
Die Plattform für Ärzte, die digital angebunden versorgen möchten.
Vorbereitete Patientenkontakte für digitale Versorgung.
Telemedizin funktioniert dann gut, wenn der Arzt nicht unvorbereitet in die Videosprechstunde startet.
symptoX bereitet digitale Arztkontakte strukturiert vor. Patientinnen und Patienten erfassen ihre Beschwerden vor der Konsultation. Ärztinnen und Ärzte erhalten eine klare Informationsbasis, bevor das Gespräch beginnt.
Das symptoX Telemedizin Netzwerk verbindet Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Praxen und weitere Zugangspunkte mit angeschlossenen Ärztinnen und Ärzten.
So entsteht ein digitales Versorgungsnetzwerk mit vorbereiteten Kontakten, klaren Abläufen und neuen Versorgungschancen für Ärzte.
Vom Symptom zur Versorgung
Der Ablauf bleibt immer gleich. Egal, wo der Patient startet.
symptoX funktioniert überall dort, wo medizinische Anliegen entstehen: in der Apotheke, im Pflegeheim, in der Arztpraxis, in der Notaufnahme, zu Hause, auf dem Smartphone oder direkt am Terminal vor Ort.
Anliegen erfassen
1. Patient startet per Web, Terminal, Desktop oder Hub
2. Touch o. sprachgeführte Erfassung der Angaben
3. Digitale Ersteinschätzung optional in Kombination mit zugelassenen Modulen
Strukturieren & VORBEREITEN
4. Angaben werden geordnet und medizinisch nutzbar aufbereitet
5. Fall, Aufruf, Routing oder Zuordnung werden vorbereitet
Daten übergeben und Behandeln
6. Übergabe an Personal, Dashboard, KIS oder PVS
7. Arztkontakt vor Ort oder per Telemedizin*
*In Kombination mit GKV zugelassenen Modulen
Unsere Produkte
Komplettsystem für ZNA und Apotheke
smyptoX HUB
Komplettsystem mit Telemedizin
symptoX Desktop
Information und Wegeleitung
symptoX Terminal
einfach aufrufen
symptoX Call
Einfach übersetzen
symptoX Translate
30 Min Online Demo
symptoX live erleben
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie symptoX den ersten medizinischen Kontakt strukturiert.
Sie sehen live:
Patientenaufnahme per Sprache
strukturierte Anamnese
Dashboard und Patientensteuerung
Aufrufsystem
telemedizinische Anbindung
Warum digitale Patientenaufnahme und Anamnese immer wichtiger werden
Co-Founder und Radiologe Dr. Tobias Deutsch zum Thema:
In Praxen, MVZ und Kliniken entstehen viele Verzögerungen vor dem eigentlichen Arztkontakt: Angaben werden mehrfach erhoben, Informationen liegen unstrukturiert vor und Sprachbarrieren erschweren die Kommunikation.
symptoX setzt genau hier an.
Die Plattform erfasst Informationen frühzeitig, strukturiert und sprachbasiert. So werden Teams entlastet, Abläufe klarer und Patientenkontakte besser vorbereitet.
Im Video erklärt Dr. Tobias Deutsch, Radiologe und Co Founder von symptoX, warum digitale Patientenaufnahme im Alltag einen spürbaren Unterschied macht.
symptoX im Livebetrieb
symptoX wird in realen Versorgungssituationen eingesetzt. Im Mittelpunkt stehen dabei bessere Informationsqualität, klarere Abläufe und spürbare Entlastung für Teams im Alltag.
symptoX Hub – live in Kliniken
Entlastung für Kliniken – trotz Personalmangel
In Klinikprozessen unterstützt symptoX die strukturierte Erfassung von Angaben vor dem Arztkontakt, reduziert Rückfragen an der Aufnahme und erleichtert die Steuerung im Wartebereich – besonders dort, wo Personalressourcen knapp sind.
symptoX Desktop – live in der Apotheke
Telemedizin direkt im Beratungsraum
symptoX verbindet digitale Ersteinschätzung, strukturierte Anamnese und Videosprechstunde in einem All in One Gerät für Apotheken. Patienten werden vor Ort geführt, Ärzte erhalten vorbereitete Informationen und die Apotheke schafft ein neues Versorgungsangebot mit direkter lokaler Patientenbindung.
symptoX in der Hausarztpraxis
Klare Kommunikation trotz Sprachbarrieren
In Hausarztpraxen hilft symptoX, Beschwerden strukturiert und sprachbarrierefrei zu erfassen. Das verbessert die Vorbereitung des Arztgesprächs und erleichtert eine verständliche Kommunikation bereits beim Erstkontakt.
Für den professionellen Einsatz im Gesundheitswesen entwickelt
Regulatorisch, datenschutzrechtlich und technisch auf den Einsatz in medizinischen Einrichtungen ausgelegt.
Regulatorisch sicher
symptoX ist als strukturierende Aufnahme und Anamnese Lösung konzipiert und ersetzt keine ärztliche Entscheidung.
Für die aktuelle Ausgestaltung liegt eine regulatorische Einordnung vor. Das BfArM hat bestätigt, dass symptoX in dieser Form nicht als Medizinprodukt einzustufen ist.
In Kombination mit zugelassenen Modulen können digitale Ersteinschätzung und Videosprechstunde integriert werden.
Datenschutz & Sicherheit
symptoX ist für sensible Gesundheitsdaten ausgelegt. Daten werden verschlüsselt verarbeitet, DSGVO konform behandelt und in sicheren Rechenzentrumsumgebungen innerhalb der EU beziehungsweise Deutschlands betrieben.
AV Verträge, technische und organisatorische Maßnahmen sowie weitere Datenschutzunterlagen stellen wir auf Anfrage bereit.
Offene Integration
symptoX kann über etablierte Standards wie HL7, FHIR und GDT in bestehende KIS, PVS und klinische Systemlandschaften integriert werden.
Je nach Einsatzbereich kann symptoX als eigenständiger Zugangspunkt, Dashboard Lösung oder integrierter Prozessbaustein genutzt werden.
Entwickelt in Hannover. Für den Einsatz im Versorgungsalltag.
Lokale Verantwortung
Unser Team vereint am Standort Hannover langjährige Erfahrung in der Digitalisierung unterschiedlicher Branchen – von Bildung und Medien bis hin zu Medizin und öffentlichem Sektor. Diese breite Expertise hilft uns, digitale Lösungen zu entwickeln, die hohe Anforderungen an Nutzerfreundlichkeit, Integration und Praxistauglichkeit erfüllen.
Durch die Verbindung aus technologischem Know‒how und engem Austausch mit dem Versorgungsalltag entwickeln wir Lösungen, die nicht nur innovativ wirken, sondern im Alltag tatsächlich funktionieren.
Persönliche Begleitung statt anonymer Standardlösung
Von der ersten Beratung bis zur langfristigen Betreuung stehen wir unseren Kunden persönlich zur Seite. Wir arbeiten eng mit Einrichtungen zusammen, verstehen ihre Prozesse und begleiten die Einführung so, dass aus Technologie ein nutzbarer Bestandteil des Alltags wird.
Das Team hinter symptoX
Medizinische Expertise, digitale Produktentwicklung und unternehmerische Erfahrung für die nächste Generation der Patientenaufnahme.
Dr. Tobias Deutsch
Radiologe
Co-Founder
Chief Medical Officer
Andreas Noack
Founder
Produktstrategie & Plattformaufbau
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserer innovativen Lösung. Von der Funktionsweise über die Integration bis hin zur Datensicherheit – informieren Sie sich über die Vorteile von symptoX für Ihre Praxis.
Wie funktioniert symptoX?
Für welche Einrichtungen ist symptoX geeignet?
Ersetzt symptoX medizinisches Personal?
Welche Sprachen unterstützt symptoX?
Kann symptoX integriert werden?
Jetzt persönliche Beratung anfragen!
Sie möchten erfahren, wie symptoX Ihre Aufnahme, Anamnese oder Patientensteuerung unterstützen kann? In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen passende Einsatzszenarien für Praxis, MVZ oder Klinik.
Kontaktieren Sie uns jederzeit.
Wir freuen uns auf Sie!
HannTech GmbH
Show Room Hannover
Persönliche Beratung
Jetzt Termin buchen und den ersten Schritt in eine effiziente Zukunft gehen!